কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আর লেনদেন সম্পন্ন করতে দরকার। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট রেফারেন্স সংরক্ষণ করা হয় — কিন্তু
-
1
আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো আসে না। মোবাইলে প্রবেশের সময় আমরা আপনার ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের ধরন এবং IP ঠিকানা সংগ্রহ করি — এটা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের কোন অংশ আপনি ঘুরে দেখেন
-
2
সেটা বুঝতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং সেটাও আপনার অঞ্চলের আইনি কাঠামো মেনে। তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ
-
3
করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে জানতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি, সংশোধন চাইতে পারেন, বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।